1. pozivom na telefonski broj ordinacije - 01/3475 922;

2. govornim automatom na broj 01/444 01 31

Nakon uspostave poziva, slijedite uputu govornog automata i pritiskom na broj odaberete svog liječnika (izaberite broj 1 - Jelena Rakić Matić, dr.med.). Nakon zvučnog signala razgovijetno recite svoje ime i prezime, datum i godinu rođenja, mjesto odakle zovete i točan naziv lijeka. Poruka će se automatski proslijediti Vašem liječniku. Naručivati možete samo kroničnu terapiju. Ako ste na bolničkom liječenju terapija se ne smije propisivati. Narudžbe se zaprimaju od ponedjeljka do petka, lijekove možete podići nakon završetka radnog vremena ili sljedeći radni dan u bilo kojoj ljekarni. Terapija se može naručiti najviše 7 dana ranije, a svakako prije nego što potrošite lijekove koje imate.